Araç Kiralama Sözleşmesi Genel Şart ve Koşulları

Bu Genel Hüküm ve Koşullar, Müşteri ile BROOKLANDS arasında Araç Kiralama ve/veya Kiralama ile ilgili olarak imzalanan Araç Kiralama Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Bu hüküm ve koşullar, sözleşmede belirtilen hükümlere ek olarak, sözleşmeye atıf yapılarak tamamen dahil edilmiştir.

Tanımlar

1.1 Bu Genel Hüküm ve Koşullarda, bağlam gerektirmedikçe, aşağıdaki kelimeler ve ifadeler aşağıdaki anlamlara sahiptir:

Anlaşma, Müşteri ile BROOKLANDS arasında imzalanan (Araç Kiralama Sözleşmesi) ve bu T&C'leri ve BROOKLANDS'in web sitesinde zaman zaman değiştirilen Çizelgeyi içeren sözleşmeyi ifade eder.

Çizelge, BROOKLANDS'in web sitesi www.brooklands.rent'de belirtilen Araç kiralama ücretlerini içeren çizelge anlamına gelir.

Ek Sürücüler, Müşteri tarafından Sözleşmede belirtilen ek sürücüler anlamına gelir.

Müşteri, Araç kiralama amacıyla BROOKLANDS ile anlaşma yapmış müşteri anlamına gelir.

Sürücü Belgesi, ilgili trafik veya diğer resmi makamlar tarafından verilen, sahibine aşağıda belirtilen şekilde araç veya motorlu taşıt kullanma yetkisi veren geçerli bir sürücü belgesi anlamına gelir.

Kiralama Süresi, sözleşmede belirtilen kiralama tarihi ve beklenen/teyit edilen Araç iade tarihini ifade eder. Açıklık için, ilk veya sonraki Kiralama Süresi sona erdiğinde veya sonrasında Kiralama Süresinin herhangi bir uzatılması yeni bir Kiralama Süresi olarak kabul edilir.

Günlük, günlük kiralama amacıyla yirmi dört (24) saat anlamına gelir.

Günlük Ücret, Sözleşmede belirtilen Araç için Günlük kiralama ücretini ifade eder.

İzin Verilen Kilometre, Sözleşmenin ilk sayfasında kararlaştırılan ve belirtilen Günlük izin verilen kilometre anlamına gelir.

Sınırlı Faaliyetler/Kullanım, makul yol kullanımı dışında, Araç kullanımı ve faaliyetlerini, uyuşturucu ve/veya alkol etkisi altında araç kullanma, yarış, ralli, drift, off-road sürüş veya asfaltsız yollarda sürüş, su birikintilerinde araç sürme ve park etme, diğer araçları veya malzemeleri çekme gibi aktiviteleri içerir.

T&C'ler, Sözleşmenin bu Standart Hüküm ve Koşullarını ifade eder.

BAE, Birleşik Arap Emirlikleri anlamına gelir.

Geçerli Sürücü Belgesi, bu Sözleşme amacıyla geçerli bir Sürücü Belgesi aşağıdaki koşullardan birini karşılamalıdır:

1. BAE vatandaşları için, BAE'deki ilgili trafik makamları tarafından verilen bir Sürücü Belgesi;
2. BAE'de ikamet edenler (ikamet vizesi işlemi sürecinde olanlar dahil), en az üç yıllık bir Sürücü Belgesine sahip olmalıdır. Üç yıldan az süredir geçerliyse, sahibinin üç yıldan fazla süredir araç kullandığını kanıtlayan başka bir ülkeden destekleyici bir Sürücü Belgesi;
3. Çin vatandaşları için, başka bir dilde (Çince dahil) bir Sürücü Belgesi, noter tasdikli İngilizce çevirisiyle birlikte olmalıdır;
4. Aşağıdaki ülkelerden verilen bir Sürücü Belgesi:

(i) Kuzey Amerika: Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri;

(ii) Doğu Asya & Pasifik: Avustralya, Çin, Hong Kong, Japonya, Yeni Zelanda, Singapur ve Güney Kore;

(iii) Avrupa: Arnavutluk, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Kıbrıs, Danimarka, Finlandiya, Estonya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İzlanda, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Karadağ, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre, Türkiye ve Birleşik Krallık;

(iv) GCC: Bahreyn, Kuveyt, Umman, Suudi Arabistan ve Katar; ve

(v) Afrika: Güney Afrika;

1. Yukarıda listelenmeyen ülkelerden gelen sürücüler, yalnızca geçerli bir uluslararası Sürücü Belgesi ve orijinal ev sahibi ülke Sürücü Belgesi ile BAE'de ikamet etmeyenler tarafından araç kullanabilirler.

Yukarıdakilere ek olarak, yukarıdaki koşullardan herhangi birini karşılayan bir Sürücü Belgesi, ek kimlik kanıtı olarak geçerli bir pasaport ile birlikte olmalıdır. Ancak, BAE vatandaşları ve ikamet edenler bir Emirates ID kopyası sunabilirler.

Araç, Müşterinin bu Sözleşmenin şartlarına uygun olarak kiralamayı kabul ettiği BROOKLANDS aracını ifade eder ve markası, türü, trafik plaka numarası, motor numarası, üretim yılı gibi detaylar Sözleşmede belirtilmiştir.

1.2 Bağlam aksini gerektirmedikçe:

(a) Tekil kelimeler çoğulu ve tersi de geçerlidir;

(b) Erkek cinsiyetindeki kelimeler dişi cinsiyeti de içerir; ve

(c) Doğal kişilere atıfta bulunan kelimeler, şirketler, varlıklar, dernekler veya tüzel kişilikler olsun olmasın kişi gruplarını içerir.

1.3 "May" kelimesi izin verici olarak ve "shall" kelimesi zorunlu olarak yorumlanacaktır.

1.4 Bu Sözleşmede bir belgeye yapılan atıf, belgenin kağıt veya elektronik formda olup olmadığına bakılmaksızın bir atıftır.

1.5 Bağlam aksini gerektirmedikçe, tekil kelimeler çoğulu ve çoğul kelimeler tekili içerir.

1.6 Bağlam aksini gerektirmedikçe, bir cinsiyete yapılan atıf diğer cinsiyetlere de bir atıf içerir.

1.7 Bir kişinin bir şeyi yapmamasına ilişkin her türlü yükümlülük, o şeyin başkaları tarafından yapılmasına izin vermeme yükümlülüğünü de içerir.

1.8 Bu Sözleşmede belirtilen tüm tarihler ve süreler, Gregoryen takvimine göre belirlenir.

1.9 Bağlam aksini gerektirmedikçe, "Emirati Dirham" veya "AED"ye yapılan atıflar, Birleşik Arap Emirlikleri'nin yasal para birimi Emirati Dirhamlarına yapılan atıflardır.

1.10 "Dahil" kelimesi "sınırlama olmaksızın" ifadesi eklenmiş gibi yorumlanacaktır.

Uygunluk, gerekli belgeler ve Çizelge

2.1 Müşteri, kendisinin (varsa Ek Sürücüler dahil) Geçerli Sürücü Belgesine sahip olduğunu ve Kiralama Süresi boyunca geçerliliğini koruyacağını beyan ve taahhüt eder.

2.2 Müşteri, kendisinin ve Ek Sürücülerin (varsa) Sürücü Belgesinin sona ermesi ve/veya geçerliliğini yitirmesi durumunda derhal BROOKLANDS'ı bilgilendireceğini ve Aracı derhal kullanmayı bırakacağını taahhüt eder.

Çizelge

2.3 Müşteri, BROOKLANDS web sitesinde (www.brooklands.rent) belirtilen çizelgeyi okuduğunu ve bu çizelgenin sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu ve onunla birlikte okunduğunu kabul eder.

2.4 Aşağıdaki (4.5) maddesine halel getirmeksizin, BROOKLANDS ile kararlaştırılmamış herhangi bir uzatma, çizelgede belirtilen şartlara göre aracın yeni bir kiralama dönemi olarak kabul edilir.

2.5 BROOKLANDS'ın web sitesinde yer alan Çizelgede belirtilen diğer kısıtlamalara ek olarak, Müşteri, çizelgede belirtilen yaş kısıtlamalarına uymayı taahhüt eder.

NOT: Yukarıdaki Tarifede yer alan herhangi bir ücret, BROOKLANDS tarafından tamamen kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya artırılabilir.

Teslimat Politikası

3.1 Müşteri, Araç'ın teslimat tarihinin ve saatinin her zaman Müşteri ile BROOKLANDS arasında önceden kararlaştırılacağını kabul eder.

3.2 Talep edilirse, Araç normal çalışma günleri ve saatleri dışında Müşteriye teslim edilebilir, ilgili yerlere ek ücret karşılığında. Müşteri, Aracın normal çalışma saatleri ve günleri dışında talep edilmesi durumunda BROOKLANDS temsilcisi ile iletişime geçmeli ve ilgili ek ücreti kabul etmeden önce veya BROOKLANDS temsilcisi tarafından talep edilirse önceden ödemelidir.

3.3 Aracın teslim alınmasıyla birlikte, Müşteri, Aracın Sözleşmede belirtilen durumda olduğunu kabul eder ve bu nedenle Aracın BROOKLANDS'a iadesine kadar aynı durumda kalmasını sağlamalı ve bu sırada BROOKLANDS temsilcisi tarafından aracın kabul edilmeden önce incelenmesini sağlamalıdır.

Kiralama Süresi, İade Politikası ve Uzatma

4.1 Araç için Günlük Ücretler yirmi dört (24) saat esasına göredir;

4.2 İade tarihinde 2 saatlik bir müsamaha süresi kabul edilir. İki saatten fazla gecikme durumunda Müşteri, BROOKLANDS'a 1000 AED gecikme ücreti ödemeyi kabul eder. Bu tür bir ücret, Müşteriye Aracı kullanma hakkı vermez;

4.3 Müşteri talebi üzerine Kiralama Süresinin bir gün veya daha fazla azaltılması durumunda, kararlaştırılan Günlük Ücret Çizelgeye göre yeniden hesaplanacak ve önceden ödenen kira bedelinin bakiyesi, erken sona erdirme ücreti olan 500 AED kesildikten sonra Müşteriye iade edilecektir;

4.4 Normal çalışma saatleri dışında ve/veya BROOKLANDS ile önceden kararlaştırılmamış yerlerde yapılacak iade, BROOKLANDS'ın kendi takdirine bağlı olarak ek ücretlere tabi olabilir. Müşteri, yukarıdaki 3.2 maddesinde belirtilen normal iş saatleri dışında ve önceden kararlaştırılmamış bir yerde Aracın iadesi durumunda, ilgili BROOKLANDS temsilcisi ile bu ek ücretleri önceden teyit etmelidir, aksi takdirde bu tür masrafları ödemek zorundadır.

4.5 Müşteri, bu Sözleşmenin süresinin sona erme tarihinden önce uzatılmasını talep ederse, yazılı bir talebi Müşteri Hizmetleri WhatsApp numarası +971 52 193 8888 veya [email protected] adresine Müşterinin Sözleşmede belirtilen E-posta adresinden göndermelidir. Bu tür bir talep, BROOKLANDS'ın kendi takdirine bağlı olarak kabul edilebilir veya reddedilebilir. Dolayısıyla, BROOKLANDS'ın yazılı onayı verilmedikçe ve Günlük Ücretler ödenmedikçe Sözleşme uzatılamaz.

Müşteri, uzatma talebinde sözleşme numarasını ve tarihini, tam adını ve istenen uzatma süresini aşağıdaki örneğe göre belirtmelidir:

“{sözleşme numarası} numaralı ve {sözleşme tarihi} tarihli Araç Kiralama Sözleşmesi'ne (Sözleşme) atıfta bulunarak, ben {tam adınızı yazın}, Sözleşmenin süresini {gün/ay sayısı} kadar uzatmak istiyorum {geri dönüş tarihi} tarihine kadar, Sözleşmenin (8) maddesine göre”.

4.6 BROOKLANDS, Aracın servis, bakım, satış değişimi veya BROOKLANDS tarafından uygun görülen herhangi bir amaç için iş günü iş saatlerinde herhangi bir zamanda Aracı değiştirmesini talep edebilir. Bu durumda Müşteri, BROOKLANDS ile işbirliği yapmalı ve Aracı kabul ederek bir yedek araç almalıdır (yedek araç, BROOKLANDS'ın değiştirilen araçla aynı model ve türde bir araç düzenlemesine kadar geçici olabilir).

4.7 BROOKLANDS, Müşterinin Sözleşmenin ve/veya T&C'lerin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda herhangi bir zamanda Aracı geri çağırma ve geri alma hakkını saklı tutar.

4.8 Müşteri, kararlaştırılan iade tarihinde Aracı iade etmezse veya ücretleri ödemez veya bu Sözleşmenin hükümlerini ihlal eder ve BROOKLANDS'ın Aracın iadesi talebine yanıt vermezse, BROOKLANDS:

(a) Aracı çalıntı olarak polise bildirebilir;

(b) Tüm yasal işlemleri yapabilir, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Müşteriye karşı hasar, ödeme yapmama ve borçlar için dava açabilir;

(c) Aracı herhangi bir bildirim veya Müşterinin onayı olmadan geri alabilir ve geri alabilir;

4.9 Kiralama süresi veya herhangi bir uzatma süresi boyunca alınan trafik veya sürüş cezaları, biletler veya uyarılar hakkında BROOKLANDS'ı bilgilendirmek.

4.10 BROOKLANDS temsilcisinin talebi üzerine, Müşteri Aracın tam konumunu sağlamalıdır.

4.11 BROOKLANDS'ın talebi üzerine, Müşteri, BROOKLANDS temsilcisinin veya üçüncü bir tarafın Aracı incelemesine izin vermelidir.

5 Rezervasyon gereksinimleri

5.1 Minimum rezervasyon ön ödemesi 500 AED'dir.

5.2 Müşteri, Aracı teslim almadan önce yukarıdaki Çizelgede belirtilen miktarda bir güvenlik depozitosu yatırmalıdır. Depozito, Müşterinin bu Sözleşmenin şartlarına uygun olarak kiralama süresi boyunca veya sonrasında oluşabilecek cezalar ve ek masraflar için 30 takvim günü boyunca BROOKLANDS tarafından saklanacaktır;

5.3 Müşteri, rezervasyonun başlangıç tarihinden 72 saat veya daha fazla önce rezervasyonu iptal ederse, herhangi bir rezervasyon ön ödemesi Müşteriye iade edilir;

5.4 Müşteri, rezervasyonun başlangıç tarihinden 72 saatten daha kısa bir süre önce rezervasyonu iptal ederse, rezervasyon ön ödemesinin bakiyesi 500 AED kesildikten sonra Müşteriye iade edilir;

5.5 Müşteri, rezervasyonu ertelemek isterse (BROOKLANDS'ın ön onayına tabidir ve bu onay tamamen BROOKLANDS'ın takdirine bağlı olarak verilir veya reddedilir) veya rezervasyon süresini 72 saat veya daha az süre ile azaltırsa, Müşteri 500 AED ek ücret ödemekle yükümlüdür;

5.6 Müşteri, araç teslimi sırasında orijinal belgeleri (fiziksel belgeler) ibraz etmelidir, örneğin: Orijinal Sürücü Belgesi, Pasaport, Uluslararası sürücü belgesi (varsa). Müşteri BAE'de ikamet ediyorsa, müşteri şunları sunmalıdır: Pasaport, EID, BAE sürücü belgesi. Belirtilen belgelerin sunulmaması, kiralamanın iptali olarak kabul edilecek ve 500 AED ceza ücreti uygulanacaktır.

Ücretler ve ödemeler

6.1 Tüm ücretler, Günlük Ücret dahil olmak üzere, KDV ve diğer vergiler hariçtir ve yalnızca Müşteri tarafından karşılanır.

6.2 BROOKLANDS, Sözleşmede belirtilen her Ek Sürücü için kiralama süresi başına 150 AED sabit ücret alacaktır. Açıklık için, Müşteri ve ek sürücüler, Sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülükler için müştereken ve müteselsilen sorumludur.

6.3 İzin Verilen Kilometreyi aşan fazla kilometre, Sözleşmenin ilk sayfasında kararlaştırıldığı ve belirtildiği gibi ücretlendirilir