Términos y Condiciones Generales en relación con el Contrato de Arrendamiento de Vehículos

Estos Términos y Condiciones Generales son una parte integral del Contrato de Arrendamiento de Vehículos celebrado entre el Cliente y BROOKLANDS con respecto al alquiler y/o arrendamiento del Vehículo. Estos términos y condiciones se incorporan completamente en el Acuerdo por referencia y son complementarios a los términos establecidos en el Acuerdo.

Definiciones

1.1 En estos Términos y Condiciones Generales, las siguientes palabras y expresiones tendrán, a menos que el contexto requiera lo contrario, los siguientes significados:

Acuerdo significa el acuerdo celebrado entre el Cliente y BROOKLANDS (Contrato de Arrendamiento de Vehículos) incluyendo estos TyC, y la Tabla estipulada en el sitio web de BROOKLANDS según sea enmendada de tiempo en tiempo.

Tabla significa la tabla que contiene las tarifas del arrendamiento de Vehículos estipulada en el sitio web de BROOKLANDS www.brooklands.rent.

Conductores Adicionales significa cualquier conductor adicional nominado por el Cliente en el Acuerdo.

Cliente significa el cliente que ha firmado el Acuerdo con BROOKLANDS para alquilar el Vehículo.

Licencia de Conducir significa una licencia de conducir válida emitida por la autoridad de tráfico respectiva o cualquier otra autoridad gubernamental, que autoriza a su titular a conducir un vehículo o automóvil según lo especificado a continuación.

Periodo de Arrendamiento significa la fecha de arrendamiento como se indica en el Acuerdo y la fecha estimada/confirmada de devolución del Vehículo por parte del Cliente a BROOKLANDS. Para mayor claridad, cualquier extensión del Periodo de Arrendamiento en el momento de o después del vencimiento del Periodo de Arrendamiento inicial o subsiguiente se considerará como un nuevo Periodo de Arrendamiento.

Por Día para el propósito del alquiler por día, por día significa veinticuatro (24) horas.

Cargo Por Día significa el cargo de alquiler por día del Vehículo como se indica en el Acuerdo.

Kilometraje Permitido significa el kilometraje permitido por día según lo acordado y anotado en la primera página del Acuerdo.

Actividades/Usos Restringidos significa, aparte del uso razonable en carretera, cualquier actividad y uso del Vehículo, incluyendo pero no limitado a conducir bajo la influencia de drogas y/o alcohol, carreras, rallyes, derrapes, conducción fuera de carretera o en caminos no pavimentados, conducir a través de y estacionar el vehículo en agua estancada, remolcar otros vehículos o materiales, etc.

TyC significa estos Términos y Condiciones Estándar del Acuerdo.

EAU significa los Emiratos Árabes Unidos.

Licencia de Conducir Válida una Licencia de Conducir para ser válida, para el propósito de este Acuerdo, deberá cumplir con cualquiera de las siguientes condiciones:

1. Para los nacionales de los EAU, una Licencia de Conducir emitida por las autoridades de tráfico relevantes en los EAU;
2. Para los residentes de los EAU (incluidos aquellos con la visa de residencia en proceso), una Licencia de Conducir deberá tener al menos tres años de antigüedad. Si tiene menos de tres años de antigüedad, entonces una Licencia de Conducir de cualquier otro país que pruebe que su titular ha estado conduciendo durante más de tres años;
3. Para los nacionales chinos, una Licencia de Conducir en cualquier otro idioma (incluido el chino), deberá ir acompañada de su traducción notariada al inglés;
4. Una Licencia de Conducir emitida por cualquiera de los siguientes países:

(i) América del Norte: Canadá y Estados Unidos de América;

(ii) Asia Oriental y Pacífico: Australia, China, Hong Kong, Japón, Nueva Zelanda, Singapur y Corea del Sur;

(iii) Europa: Albania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Finlandia, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, Serbia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Turquía y Reino Unido;

(iv) CCG: Bahréin, Kuwait, Omán, Arabia Saudita y Catar; y

(v) África: Sudáfrica;

1. Los conductores de los países no listados anteriormente solo podrán conducir con una Licencia de Conducir internacional válida respaldada por la Licencia de Conducir original de su país de origen, siempre que no sean residentes de los EAU bajo una visa de empleo u otro tipo de visa de residencia.

Además de lo anterior, una Licencia de Conducir que cumpla con cualquiera de las condiciones anteriores deberá ir acompañada de un pasaporte válido como prueba adicional de identificación. Sin embargo, los nacionales y residentes de los EAU pueden proporcionar una copia de su ID de los Emiratos.

Vehículo significa el vehículo de BROOKLANDS que el Cliente ha acordado arrendar o alquilar de acuerdo con los términos de este Acuerdo, cuyos detalles, incluyendo su marca y tipo, número de placa de tráfico, número de motor, año de fabricación, entre otros, se establecen en el Acuerdo.

1.2 a menos que el contexto requiera lo contrario:

(a) las palabras en singular incluirán el plural y viceversa;

(b) las palabras en masculino incluirán el femenino; y

(c) las palabras relacionadas con personas naturales incluirán empresas, entidades, asociaciones o cuerpos de personas, ya sea que estén constituidos o no.

1.3 la palabra "puede" se interpretará como permisiva y la palabra "deberá" como imperativa.

1.4 Una referencia en este Acuerdo a un documento es una referencia al documento, ya sea en forma impresa o electrónica.

1.5 A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y, en plural, incluirán el singular.

1.6 A menos que el contexto requiera lo contrario, una referencia a un género incluirá una referencia a los otros géneros.

1.7 Cualquier obligación de una persona de no hacer algo incluye una obligación de no permitir que esa cosa sea hecha por otros.

1.8 Todas las fechas y períodos de tiempo mencionados en este Acuerdo se determinarán de acuerdo con el calendario gregoriano.

1.9 A menos que el contexto requiera lo contrario, la referencia a "Dirham emiratí" o "AED" son referencias a Dirhams emiratíes, moneda legal de los Emiratos Árabes Unidos.

1.10 Las palabras "incluir", "incluye" e "incluyendo" se interpretarán como si se añadiera la frase "sin limitación".

Elegibilidad, documentos requeridos y Tabla

2.1 El Cliente por la presente declara y garantiza que él/ella (incluidos los Conductores Adicionales, si los hay) tienen una Licencia de Conducir Válida y mantendrán su validez durante el Periodo de Arrendamiento.

2.2 El Cliente por la presente se compromete a que en el caso de vencimiento y/o invalidez de su Licencia de Conducir y la de los Conductores Adicionales (si los hay) notificará inmediatamente a BROOKLANDS y dejará de usar el Vehículo de inmediato.

La Tabla

2.3 El cliente reconoce que ha leído y cumplirá con el horario estipulado en el sitio web de BROOKLANDS (www.brooklands.rent), que es una parte integral del acuerdo y se lee con él.

2.4 Sin perjuicio de (4.5) a continuación, cualquier extensión no acordada con BROOKLANDS se considera un nuevo periodo de arrendamiento del vehículo, de acuerdo con lo estipulado en el horario.

2.5 Junto con cualquier otra restricción estipulada en la Tabla, disponible en el sitio web de BROOKLANDS, el Cliente se compromete a cumplir con las restricciones de edad allí establecidas (según se menciona en la tabla).

NOTA: cualquiera de los cargos que se reflejan en la Tarifa anterior puede ser cambiado o aumentado en cualquier momento por BROOKLANDS a su absoluta discreción.

Política de Entrega

3.1 El Cliente reconoce que la fecha y hora de entrega del Vehículo siempre se acordarán previamente entre el Cliente y BROOKLANDS.

3.2 El Vehículo, si se solicita, puede ser entregado al Cliente fuera de los días y horas laborables normales, sujeto a las respectivas ubicaciones con un cargo adicional. El Cliente deberá contactar al representante de BROOKLANDS si el Vehículo se requiere fuera del horario laboral normal y acordar el cargo adicional correspondiente que debe pagarse en el momento de aceptar la entrega del Vehículo o por adelantado, si así lo requiere el representante de BROOKLANDS.

3.3 Al aceptar el Vehículo en el momento de su entrega, el Cliente acepta que el Vehículo está en las condiciones anotadas en el Acuerdo y, en consecuencia, el Cliente se asegurará de que las mismas condiciones se mantengan hasta la devolución del Vehículo a BROOKLANDS, momento en el que el Vehículo será inspeccionado por el representante de BROOKLANDS antes de aceptar su devolución.

Periodo de Alquiler, Política de Devolución y Extensión

4.1 Los Cargos Por Día del Vehículo son en base a veinticuatro (24) horas;

4.2 Se acepta un periodo de gracia de 2 horas en la fecha de devolución. Cualquier retraso de más de dos horas, el Cliente acepta pagar a BROOKLANDS un cargo por retraso de 1000 AED. Dichos cargos no permitirán que el Cliente use el Vehículo;

4.3 En caso de reducción del Periodo de Arrendamiento por un día o más a solicitud del Cliente, el Cargo Por Día acordado se recalculará de acuerdo con la Tabla y cualquier residuo del monto de alquiler previamente pagado se devolverá al Cliente después de deducir un cargo por terminación anticipada de 500 AED;

4.4 Se puede notar que cualquier devolución fuera del horario laboral normal y/o en ubicaciones no preacordadas con BROOKLANDS puede estar sujeta a cargos adicionales, determinados a la sola discreción de BROOKLANDS. El Cliente deberá confirmar dichos cargos adicionales de antemano con el representante correspondiente de BROOKLANDS, de lo contrario, el Cliente estará obligado a pagar cualquier costo de este tipo que BROOKLANDS imponga si el Cliente desea devolver el Vehículo fuera del horario laboral normal según lo señalado en la cláusula ‎3.2 anterior y en cualquier ubicación que no sea una ubicación preacordada de devolución del Vehículo.

4.5 Si el Cliente desea extender el plazo de este Acuerdo antes de la fecha de vencimiento de su término, deberá enviar una solicitud por escrito a BROOKLANDS al número de WhatsApp de servicio al cliente +971 52 193 8888 o a [email protected] desde el correo electrónico del Cliente indicado en el Acuerdo. Dicha solicitud está sujeta a la aceptación y rechazo de BROOKLANDS a su propia discreción. Por lo tanto, el Acuerdo no puede extenderse a menos que se otorgue la confirmación por escrito de BROOKLANDS y se hayan pagado los Cargos Por Día.

El Cliente deberá indicar en la solicitud de extensión el número y fecha del acuerdo, su nombre completo y el periodo de extensión requerido, según el siguiente ejemplo:

“Con referencia al Contrato de Arrendamiento de Vehículo número {insertar número de acuerdo} fechado {insertar fecha de acuerdo} (el «Acuerdo»), yo {insertar nombre completo} quisiera extender el término del Acuerdo por {insertar número de días/meses} hasta {insertar fecha de devolución} de acuerdo con la cláusula (8) del Acuerdo”.

4.6 BROOKLANDS puede requerir que el Cliente reemplace el Vehículo en cualquier momento durante el horario laboral de un día laborable si el Vehículo está programado para cualquier servicio, mantenimiento, intercambio de ventas o cualquier otro propósito que BROOKLANDS considere apropiado. En tal caso, el Cliente cooperará con BROOKLANDS y devolverá el Vehículo aceptando un vehículo de reemplazo de BROOKLANDS (un vehículo de reemplazo puede ser temporal hasta que BROOKLANDS organice el Vehículo del mismo modelo y tipo que el que ha sido reemplazado).

4.7 BROOKLANDS se reserva el derecho de retirar y recuperar el Vehículo en cualquier momento si el Cliente ha violado alguno de los términos del Acuerdo y/o TyC.

4.8 En caso de que el Cliente no devuelva el Vehículo en la fecha de devolución acordada o no pague las tarifas o de otro modo viole los términos de este Acuerdo y no responda a la solicitud de devolución del Vehículo por parte de BROOKLANDS, BROOKLANDS puede:

(a) Reportar el Vehículo a la policía como robado;

(b) Tomar todas las acciones legales permitidas por la ley, incluyendo pero no limitándose a, presentar reclamaciones/casos contra el Cliente por daños, falta de pago y deudas pendientes;

(c) Recuperar y recuperar los Vehículos sin previo aviso ni aprobación del Cliente;

4.9 Informar a BROOKLANDS de cualquier tipo de multas de tráfico o de conducción, boletos o advertencias recibidas durante el periodo de arrendamiento o cualquier extensión del mismo.

4.10 A solicitud del agente de BROOKLANDS, el Cliente deberá proporcionar la ubicación exacta del Vehículo.

4.11 A solicitud de BROOKLANDS, el Cliente permitirá al agente de BROOKLANDS o a un tercero inspeccionar el Vehículo.

5 Requisitos de Reserva

5.1 El prepago mínimo de reserva es de 500 AED.

5.2 El Cliente deberá depositar un depósito de seguridad en la cantidad indicada en la Tabla anterior antes de recibir el Vehículo. El depósito será retenido por BROOKLANDS durante 30 días calendario después de la fecha de check-in para acomodar multas y cualquier cargo adicional incurrido por el Cliente de acuerdo con los términos de este Acuerdo;

5.3 Si el Cliente cancela la reserva 72 horas o más antes del inicio del periodo de reserva, cualquier prepago de reserva se devolverá al Cliente;

5.4 Si el Cliente cancela la reserva con menos de 72 horas antes del inicio del periodo de alquiler, cualquier residuo del prepago de reserva será reembolsado al Cliente después de la deducción de 500 AED;

5.5 Si el Cliente pospone la reserva (sujeto a la aprobación previa de BROOKLANDS, que puede ser denegada a la absoluta discreción de BROOKLANDS) o reduce el periodo de alquiler reservado 72 horas o menos antes del inicio del periodo de reserva, el Cliente es responsable de pagar un cargo adicional de 500 AED;

5.6 El Cliente debe proporcionar documentos originales al momento de la entrega del automóvil (documentos físicos), tales como: Licencia de Conducir Original, Pasaporte, Licencia de Conducir Internacional (si aplica). Si el Cliente tiene residencia en los EAU, el cliente debe proporcionar: Pasaporte, EID, licencia de conducir de los EAU. El incumplimiento de proporcionar los documentos mencionados se tratará como una cancelación del alquiler y resultará en un cargo penal de 500 AED.

Cargos y pagos

6.1 Todos los cargos, incluyendo el Cargo Por Día, son exclusivos de IVA y cualquier otro impuesto que será asumido únicamente por el Cliente.

6.2 BROOKLANDS cobrará una tarifa única de 150 AED por Periodo de Arrendamiento para cada Conductor Adicional listado en el Acuerdo. Para mayor claridad, el Cliente y cualquier conductor adicional serán responsables conjunta y solidariamente de todas las obligaciones bajo el Acuerdo.

6.3 Cualquier kilometraje adicional que exceda el Kilometraje Permitido se cobrará según lo acordado y anotado en la primera página del Acuerdo.

6.4 Por cada cruce de Salik (o cualquier otro impuesto de peaje aplicable) se cobrará al Cliente la cantidad actual. El cargo actual por Salik es de 5 AED.

6.5 Todas las multas (incluyendo pero no limitándose a multas de estacionamiento y de tráfico) incurridas durante el Periodo de Arrendamiento del Vehículo serán responsabilidad del Cliente y deberán ser pagadas al costo por BROOKLANDS en el momento en que se incurran. El Cliente deberá pagar inmediatamente las cantidades correspondientes o BROOKLANDS podrá debitar dicha cantidad de la tarjeta de crédito del Cliente.

6.6 En la medida permitida por la ley aplicable, el Cliente autoriza irrevocablemente e incondicionalmente a BROOKLANDS a cobrar y/o debitar la tarjeta de crédito del Cliente y/o la cantidad del depósito en posesión de BROOKLANDS y/o a través de cualquier medio de pago, incluyendo pero no limitándose a pagos en efectivo, por todos los pagos debidos bajo los términos de este Acuerdo (incluyendo pero no limitándose a tarifas de alquiler de Vehículos y cualquier cargo adicional como multas de tráfico, documento de soporte de multas de tráfico, Salik o peaje, daños, combustible, etc.).

Límites Geográficos

En ningún caso, el Cliente deberá conducir o de otro modo llevar el Vehículo fuera de los límites geográficos de los Emiratos Árab