Comment Vérifier et Payer les Amendes Routières à Dubaï : Guide Complet 2025

1. Via le Site et l’Application Dubai Police

Procédure pas à pas :

1. Rendez-vous sur dubaipolice.gov.ae ou téléchargez l’application Dubai Police.
2. Sélectionnez «Services» dans le menu principal.
3. Accédez à «Traffic Services» puis «Fines Inquiry & Payment».
4. Choisissez votre méthode de recherche :
   • Par numéro de plaque (Plate Number)
   • Par numéro de permis de conduire (License Number)
   • Par Emirates ID
   • Par numéro de dossier de circulation (Traffic File Number)
5. Saisissez les informations demandées et validez le CAPTCHA.
6. Cliquez sur «Search» (Rechercher).
7. La liste complète de vos amendes s’affiche avec les détails : montant, date, type d’infraction, statut de paiement.
8. Pour payer immédiatement, sélectionnez les amendes concernées et suivez les instructions de paiement en ligne.

L’application Dubai Police permet également l’autorisation via UAE Pass (Emirates ID) pour un accès complet à vos données personnalisées. C’est probablement la méthode la plus directe si vous êtes résident.

2. Via le Site et l’Application RTA (Roads and Transport Authority)

Procédure pas à pas :

1. Accédez à rta.ae ou téléchargez l’application RTA Dubai ou Dubai Drive.
2. Dans le menu, sélectionnez «Traffic Fines» (Amendes de Circulation).
3. Choisissez votre mode de recherche :
   • Par numéro de plaque
   • Par Emirates ID
   • Par numéro de permis
   • Par numéro de dossier de circulation
4. Entrez les données requises.
5. Cliquez sur «Check Fines» (Vérifier les amendes).
6. Visualisez la liste de vos amendes actives : montant, date, type, statut.
7. Pour payer, sélectionnez les amendes et procédez au paiement sécurisé.

L’application Dubai Drive (RTA) nécessite une authentification UAE Pass pour accéder à la section «My Vehicles» et consulter toutes les amendes associées. Pratique si vous gérez plusieurs véhicules.

3. Via le Portail et l’Application MOI (Ministry of Interior)

Le portail MOI UAE (moi.gov.ae) et l’application MOI UAE permettent de vérifier les amendes à travers tous les émirats, y compris Dubaï. Cette option est particulièrement utile si vous avez conduit dans plusieurs émirats (Abou Dhabi, Sharjah, etc.).

Procédure :

1. Connectez-vous via UAE Pass (Emirates ID obligatoire).
2. Accédez à la section «Traffic Services».
3. Sélectionnez «Fines Inquiry».
4. Entrez votre numéro de permis, numéro de plaque ou Emirates ID.
5. Consultez l’ensemble de vos amendes fédérales et locales.

Si vous avez fait un road trip à travers les Émirats, c’est la plateforme à privilégier pour avoir une vue d’ensemble.

4. Via l’Application Dubai Now

Dubai Now est un portail gouvernemental unifié qui centralise les services publics de Dubaï. L’application agrège les données de Dubai Police et RTA en une seule interface.

Procédure :

1. Téléchargez l’application Dubai Now.
2. Connectez-vous avec UAE Pass (Emirates ID).
3. Accédez à «Traffic & Vehicles».
4. Sélectionnez «Traffic Fines».
5. L’application affiche automatiquement toutes vos amendes actives provenant de Dubai Police et RTA.
6. Vous pouvez payer directement depuis l’application.

Dubai Now, c’est un peu le couteau suisse des services publics à Dubaï. Idéal pour ceux qui aiment tout centraliser.

5. Vérification Hors Ligne : Bornes Automatiques et Centres de Service

Pour ceux qui préfèrent une vérification physique, Dubaï propose plusieurs options hors ligne :

• Bornes automatiques (Self-Service Kiosks) : disponibles dans les centres commerciaux majeurs, stations-service EPPCO et ENOC, bureaux RTA.
• Centres de service RTA et Dubai Police : consultez un agent en présentant votre permis de conduire ou carte d’identité.
• Bureaux d’échange et banques partenaires : certains établissements proposent des services de vérification et de paiement d’amendes.

Note : Les services SMS (anciennement code 8899) ne sont plus actifs à Dubaï en 2025. Privilégiez les méthodes en ligne ou les bornes pour une information en temps réel.

Si vous louez une voiture à Dubaï, les amendes sont automatiquement transmises à la société de location dans un délai de 7 à 30 jours après l’infraction. Voici comment fonctionne le processus standard sur le marché :

• Blocage du dépôt de garantie : lors de la prise en charge du véhicule, la société de location bloque un dépôt sur votre carte (de 250 USD pour une voiture économique à plusieurs milliers de dirhams pour les catégories premium).
• Déduction automatique : le montant de l’amende est déduit du dépôt, majoré de frais administratifs (Admin Fee / Knowledge Fee) généralement compris entre 10% et 15% du montant de l’amende.
• Restitution du solde : après vérification complète des amendes (qui peut prendre jusqu’à 30 jours), le solde restant du dépôt est retourné sur votre compte bancaire. Le délai de déblocage dépend de votre banque et du processus interne du loueur.

Avantage Brook Drive : Contrairement à la pratique standard, Brook Drive propose une location sans dépôt (No Deposit) sur de nombreux véhicules, ce qui élimine le blocage prolongé de vos fonds et accélère le règlement financier en cas d’amendes. Cette formule est idéale pour les voyageurs souhaitant optimiser leur trésorerie et éviter les retards bancaires de 30 jours.

Important : vous ne pouvez pas payer directement les amendes en tant que locataire. Toutes les amendes passent par le loueur, qui les règle auprès des autorités et récupère les montants (+ frais administratifs) sur votre dépôt ou votre carte enregistrée.

Points noirs (Black Points) : L’accumulation de 24 points noirs entraîne la suspension automatique du permis de conduire pour une durée variable selon le profil du conducteur. Les points restent actifs pendant un an à partir de la date de l’infraction.

Confiscation du véhicule : Pour récupérer un véhicule confisqué, vous devez régler l’amende, payer les frais de fourrière et attendre la fin de la période de confiscation (de 15 à 60 jours selon la gravité). En cas de courses de rue, le montant peut atteindre 100 000 AED et des poursuites pénales peuvent être engagées.

Conseil pour les amateurs de conduite sportive : Si vous souhaitez expérimenter la puissance et les sensations fortes en toute légalité, réservez une session sur circuit ou louez une voiture de sport chez Brook Drive pour profiter des routes panoramiques de Dubaï dans le respect des limitations.

Échelonnement du Paiement (Installments) sans Intérêt

Depuis 2019, Dubaï permet le paiement échelonné des amendes importantes, une option particulièrement utile pour les conducteurs confrontés à des montants élevés. Voici les conditions en 2025 :

• Montant minimum : amende de 500 AED pour les plans courts (3, 6, 9, 12 mois) ou 5 000 AED pour les plans longs (jusqu’à 24 mois).
• Taux d’intérêt : 0% (aucun intérêt).
• Banques partenaires : First Abu Dhabi Bank (FAB), Noor Bank, ADIB, Mashreq, RAKBANK.
• Procédure : lors du paiement via l’application Dubai Police ou le site RTA, sélectionnez l’option «Pay in Installments» et choisissez votre banque et la durée (3, 6, 9 ou 12 mois). Le montant sera débité mensuellement de votre carte de crédit enregistrée.

Cette facilité est idéale pour gérer votre budget sans alourdir vos finances à court terme. Si vous planifiez un séjour prolongé à Dubaï et souhaitez maîtriser vos dépenses, pensez également à louer une voiture économique chez Brook Drive pour réduire vos frais de déplacement quotidiens.

Procédure de Contestation

1. Délai : vous disposez de 10 jours à compter de la réception de la notification d’amende pour déposer une contestation. Passé ce délai, vous pouvez demander une prolongation en justifiant d’un motif valable.
2. Plateformes officielles :
   • Site Dubai Public Prosecution (Traffic Prosecution) : accédez à la section dédiée aux infractions routières.
   • Application Dubai Police : sélectionnez «Object to Traffic Violation» dans le menu Services.
   • En personne : rendez-vous au bureau de la Prosecution routière ou au poste de police émetteur.
3. Documents et preuves requis :
   • Photos ou vidéos du lieu de l’infraction (montrant l’absence de panneau, marquage au sol incorrect, etc.).
   • Captures d’écran de votre GPS ou application de navigation (pour prouver votre itinéraire et l’heure exacte).
   • Enregistrement vidéo de votre dashcam (si disponible).
   • Témoignages écrits (si pertinents).
   • Documents prouvant l’impossibilité de l’infraction (par exemple, facture de garage si le véhicule était en réparation à la date indiquée, contrat de location si le véhicule était utilisé par un tiers).
4. Examen et décision : les autorités examinent votre dossier dans un délai de 10 jours ouvrables. Si la contestation est acceptée, l’amende est annulée. Si elle est rejetée, vous devez régler l’amende dans les délais impartis.

Conseil : préparez un dossier complet et factuel. Les preuves visuelles (photos, vidéos) sont les plus efficaces. Évitez les justifications vagues ou émotionnelles.

Conseils Pratiques pour Éviter les Infractions à Dubaï

• Respectez scrupuleusement les limitations de vitesse : les radars automatiques sont omniprésents et très sensibles. Les panneaux de vitesse variable (VMS) s’adaptent aux conditions de circulation en temps réel.
• N’utilisez jamais votre téléphone au volant : amende de 800 AED + 4 points noirs. Utilisez un kit mains libres ou arrêtez-vous dans une zone autorisée pour passer vos appels.
• Attachez toujours votre ceinture de sécurité : conducteur et tous les passagers, y compris à l’arrière. Amende de 400 AED + 4 points noirs par personne non attachée.
• Utilisez un siège auto pour les enfants : obligatoire pour les enfants de moins de 4 ans (145 cm). Amende de 400 AED + 4 points noirs. Si vous voyagez en famille, pensez à louer un véhicule familial équipé chez Brook Drive, qui peut fournir des sièges auto adaptés sur demande.
• Stationnez uniquement dans les zones autorisées : respectez les panneaux et les marquages au sol. Les zones payantes nécessitent l’achat d’un ticket via l’application RTA ou les bornes. Amende de 500 AED pour stationnement interdit.
• Ne roulez pas sur les bandes d’arrêt d’urgence : sauf en cas de panne, l’utilisation des voies d’urgence est strictement interdite.
• Respectez les distances de sécurité : surtout sur les autoroutes (Sheikh Zayed Road, E11). Le non-respect entraîne une amende de 400 AED.
• Soyez vigilant aux feux rouges : franchir un feu rouge coûte 1 000 AED, 12 points noirs et 30 jours de confiscation du véhicule.
• Ne jetez rien par la fenêtre : amende de 1 000 AED + 6 points noirs pour pollution.
• Évitez la conduite agressive et les excès de vitesse importants : la conduite imprudente (Reckless Driving) est sévèrement punie (2 000 AED, 23 points, 60 jours de confiscation). Les courses de rue peuvent vous coûter jusqu’à 100 000 AED et une peine de prison.