كيفية استئجار سيارة في دبي: دليل شامل خطوة بخطوة

الحد الأدنى لمتطلبات العمر

• المركبات القياسية (سيدان، سيارات اقتصادية، سيارات دفع رباعي مدمجة): 21 عامًا. تشمل الأمثلة مازدا 6، ميني كوبر S كشف، أو شيفروليه تاهو.
• السيارات الفاخرة والرياضية: 25 عامًا. إذا كنت تتطلع إلى استئجار سيارات رياضية في دبي مثل فيراري F8 سبايدر (3390 درهم/يوم) أو لامبورغيني أوروس البنفسجية، يجب أن يكون عمرك 25 عامًا على الأقل وأن تمتلك سجل قيادة نظيف.

الحد الأدنى لخبرة القيادة

• المركبات الاقتصادية والقياسية: 6–12 شهرًا على الأقل منذ الحصول على رخصة القيادة.
• السيارات الفاخرة والرياضية: 3–5 سنوات من الخبرة في القيادة كحد أدنى. يضمن هذا المتطلب أن لديك مهارات قيادة كافية للتعامل بأمان مع المحركات القوية وديناميكيات السيارة المتقدمة.

قد يواجه السائقون الأصغر سنًا (21–24 عامًا) رسومًا إضافية أو خيارات محدودة للمركبات. تأكد دائمًا من الأهلية مع مزود التأجير قبل الحجز لتجنب المفاجآت في اللحظة الأخيرة.

للسياح: الرخص الوطنية والدول المعفاة

اعتبارًا من عام 2025، يمكن للسياح من الدول التالية القيادة في دبي باستخدام رخصة القيادة الوطنية فقط — دون الحاجة إلى رخصة قيادة دولية (IDP):

• دول مجلس التعاون الخليجي: المملكة العربية السعودية، الكويت، البحرين، قطر، عمان
• أوروبا: المملكة المتحدة، معظم دول الاتحاد الأوروبي (ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، بولندا، إلخ)
• أمريكا الشمالية: الولايات المتحدة، كندا
• مناطق أخرى: أستراليا، نيوزيلندا، سنغافورة، اليابان، كوريا الجنوبية
• دول رابطة الدول المستقلة (تحديث 2025): روسيا، بيلاروسيا، كازاخستان، قيرغيزستان، أوزبكستان، أذربيجان، أرمينيا، مولدوفا

إذا كانت دولتك في قائمة «الدول المعفاة» هذه، ما عليك سوى تقديم رخصتك الوطنية السارية مع جواز سفرك في مكتب التأجير. تم تقديم هذا التبسيط من قبل وزارة الداخلية الإماراتية لتبسيط السياحة والسفر التجاري.

لمواطني روسيا ورابطة الدول المستقلة والدول الأخرى

على الرغم من التحديثات الأخيرة التي وضعت روسيا والعديد من دول رابطة الدول المستقلة في قائمة الإعفاء، قد تطلب بعض شركات التأجير رخصة قيادة دولية (IDP) كوثيقة تحقق إضافية. إذا لم تكن متأكدًا أو تريد تجنب أي تعقيدات، فإن الحصول على رخصة قيادة دولية هو خيار آمن.

يقدم Brook Drive خدمة مريحة: يمكننا مساعدتك في الحصول على رخصة قيادة دولية في غضون 20 دقيقة إلى يوم واحد مقابل رسوم قدرها 200 درهم. هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص إذا وصلت بدون رخصة قيادة دولية واكتشفت أن شركة التأجير تطلب واحدة.

مهم: احمل دائمًا رخصتك الوطنية ورخصة القيادة الدولية (إن وجدت) أثناء القيادة. قد تتطلب نقاط التفتيش الشرطية ومطالبات التأمين كلا الوثيقتين.

لسكان الإمارات

إذا كنت تحمل رخصة قيادة إماراتية سارية (صادرة عن هيئة الطرق والمواصلات أو السلطات المعادلة في الإمارات الأخرى)، يمكنك استئجار وقيادة أي مركبة دون تصاريح إضافية. ما عليك سوى تقديم هويتك الإماراتية ورخصة الإمارات في مكتب التأجير.

تخطط لإقامة ممتدة؟ يقدم Brook Drive خصومات كبيرة على الإيجارات الشهرية للسيارات في دبي. على سبيل المثال:

• أودي Q3 أسود: 550 درهم/يوم ← 330 درهم/يوم (30+ يومًا)
• مرسيدس C200: 450 درهم/يوم ← 270 درهم/يوم (30+ يومًا)

يقلل الإيجار طويل الأجل من معدلك اليومي بنسبة تصل إلى 40%، مما يجعله خيارًا مثاليًا للمسافرين من رجال الأعمال أو المغتربين أو الإجازات الممتدة.

ضريبة القيمة المضافة

تخضع جميع خدمات تأجير السيارات في الإمارات لضريبة قيمة مضافة قياسية بنسبة 5%، والتي يتم تضمينها في الأسعار المعروضة في Brook Drive. تنطبق هذه الضريبة على رسوم الإيجار الأساسية ورسوم التوصيل والخدمات الإضافية.

التأمين والوديعة الأمنية

أحد أكبر المخاوف للمستأجرين هو الوديعة الأمنية. تحجز العديد من الشركات مبالغ كبيرة (500–2000 درهم) على بطاقتك الائتمانية حتى يتم إرجاع السيارة وفحصها.

سياسة Brook Drive بدون وديعة: على عكس العديد من المنافسين، نقدم خيارات تأجير سيارات فاخرة في دبي صراحةً بدون ودائع أمنية. هذا يعني عدم حجز أي أموال على بطاقتك الائتمانية، مما يمنحك مرونة مالية كاملة خلال رحلتك.

تغطية التأمين:

• التأمين الأساسي (TPL — مسؤولية الطرف الثالث): مدرج في جميع الإيجارات في Brook Drive. يغطي الأضرار والإصابات للأطراف الثالثة في حالة وقوع حادث.
• CDW (إعفاء أضرار التصادم): يقلل أو يلغي مسؤوليتك المالية عن الأضرار التي لحقت بالسيارة المستأجرة. متاح كإضافة اختيارية لمركبات مختارة.
• التغطية الكاملة: حماية شاملة بما في ذلك السرقة والحريق وتغطية الأضرار الخاصة. موصى به لتأجير السيارات الفاخرة والرياضية.

تتضمن جميع إيجارات Brook Drive — من مازدا 6 إلى فيراري F8 سبايدر — تأمين TPL الأساسي كمعيار.

خيارات الاستلام

يمكنك اختيار استلام سيارتك المستأجرة في:

• مطار دبي الدولي (DXB) أو مطار آل مكتوم (DWC): سيقابلك ممثل في منطقة مواقف السيارات مع السيارة جاهزة. هذا الخيار مناسب إذا كنت بحاجة إلى سيارة فور وصولك.
• التوصيل للفندق أو مكان الإقامة: نوصل السيارة إلى موقعك في أي مكان في الإمارات. لا حاجة لزيارة مكتبنا — نكمل العقد في الموقع.
• مكتب Brook Drive: قم بزيارة أحد فروعنا إذا كنت تفضل فحص السيارة شخصيًا قبل التوقيع.

رسوم التوصيل:

• 185 درهم + 5% ضريبة القيمة المضافة (التوصيل/الإرجاع بين 9:00 صباحًا و9:00 مساءً)
• 235 درهم + 5% ضريبة القيمة المضافة (التوصيل/الإرجاع بين 9:00 مساءً و9:00 صباحًا)

عملية تسليم السيارة

عند الاستلام، ستحتاج إلى تقديم:

• جواز سفر ساري المفعول
• رخصة القيادة (وطنية أو دولية، حسب بلدك)
• قسيمة الإيجار (يتم إرسالها بالبريد الإلكتروني بعد الحجز)

سيقوم ممثلنا بـ:

• التحقق من وثائقك
• إجراء فحص كامل للسيارة معك (التحقق من الخدوش الموجودة، الانبعاجات، مستوى الوقود، المسافة المقطوعة)
• شرح تغطية التأمين ونظام ساليك
• توفير أرقام الاتصال في حالات الطوارئ وتعليمات الإرجاع

ستوقع اتفاقية الإيجار وتدفع رسوم الإيجار باستخدام طريقتك المفضلة (نقدًا، بطاقة ائتمان/خصم، أو عملة مشفرة). في Brook Drive، لا يلزم وجود وديعة — هذا عامل تمييز رئيسي عن العديد من المنافسين.

إعادة السيارة

أعد سيارتك إلى الموقع المتفق عليه (نفس الاستلام أو مكان آخر مناسب). سيقوم الممثل بـ:

• فحص السيارة بحثًا عن أضرار جديدة
• التحقق من قاعدة بيانات هيئة الطرق والمواصلات بحثًا عن أي رسوم معلقة (ساليك)، غرامات مواقف السيارات، أو مخالفات مرورية
• التحقق من مستوى الوقود والمسافة المقطوعة

سيتم حساب أي رسوم إضافية (ساليك، غرامات، تعبئة الوقود) وتسويتها قبل التوقيع على مستندات الإرجاع.

نصيحة احترافية: حدد موقع الإرجاع على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو ارسم خريطة بسيطة لتجنب الارتباك، خاصة إذا كنت تعيد في وقت متأخر من الليل أو في مناطق غير مألوفة.

قواعد المرور الرئيسية في دبي

• حدود السرعة: يتم فرضها بصرامة عبر كاميرات الرادار. الحدود النموذجية: 60–80 كم/س في المناطق السكنية، 100–120 كم/س على الطرق السريعة. تبدأ غرامات السرعة الزائدة من 300 درهم وتزداد مع الشدة.
• أحزمة الأمان: إلزامية لجميع الركاب. الغرامة: 400 درهم.
• الهواتف المحمولة: يؤدي استخدام جهاز محمول أثناء القيادة إلى غرامة قدرها 400 درهم و4 نقاط سوداء.
• الكحول: عدم التسامح المطلق. تؤدي القيادة تحت تأثير الكحول إلى الاعتقال الفوري وغرامات ثقيلة ومصادرة السيارة.
• انضباط المسار: التجاوز من اليمين غير قانوني. استخدم دائمًا الإشارات عند تغيير المسارات.

ملاحظة حول «فترة السماح»: يعتقد بعض السائقين أن هناك مخزنًا مؤقتًا غير رسمي +20 كم/س فوق الحدود المنشورة. هذا غير مؤكد من قبل هيئة الطرق والمواصلات ولا ينبغي الاعتماد عليه. التزم بحدود السرعة لتجنب الغرامات والحفاظ على السلامة.

ماذا تفعل في حالة وقوع حادث

إذا تعرضت لحادث مروري في دبي، اتبع هذه الخطوات بعناية:

• توقف فورًا: قم بتشغيل أضواء الطوارئ. لا تحرك السيارة إذا كانت هناك إصابات أو أضرار كبيرة (ما لم توجه الشرطة بذلك).
• تحقق من الإصابات: إذا أصيب أي شخص، اتصل بـ 998 (الإسعاف) فورًا.
• اتصل بالشرطة:
  • 999: لحالات الطوارئ والحوادث الخطيرة.
  • 901: للمساعدة غير العاجلة أو الحوادث البسيطة بدون إصابات.
  • تطبيق شرطة دبي: للتصادمات البسيطة، يمكنك الإبلاغ عن الحادث عبر الإنترنت والحصول على تقرير حادث رقمي.
• احصل على تقرير الشرطة: هذا إلزامي لمطالبات التأمين. سيكون التقرير مرمزًا بالألوان:
  • التقرير الأخضر: أنت لست مخطئًا.
  • التقرير الأحمر: أنت مسؤول عن الحادث.
  • بدون تقرير الشرطة، لن يغطي تأمينك الأضرار.
• لا تحرك السيارة قبل الأوان: يمكن أن يؤدي تحريك السيارة قبل وصول الشرطة (عند الحاجة) إلى غرامات وتعقيد تحديد المسؤولية.
• أخطر Brook Drive: اتصل بخط الطوارئ على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع فورًا للإبلاغ عن الحادث. سنرشدك خلال عملية مطالبة التأمين.

الوثائق المطلوبة في مكان الحادث: جواز السفر، رخصة القيادة (رخصة دولية إن وجدت)، ووثائق تسجيل السيارة (ملكية، مقدمة من Brook Drive).